Como exporto meu certificado digital 

Todo certificado digital vem com uma chave privada que deve ser instalada no computador que irá gerar a nota. No entanto, é comum que usuários se deparem com uma mensagem informando que o certificado digital não possui chave privada.

Para resolver esse evento, você precisa encontrar o computador onde essa chave foi instalada e exportá-la. Em seguida, siga os passos abaixo, de acordo com o computador e/ou navegador utilizado:

Mac

  1. Ao abrir o navegador abra o menu Preferences;
  1. Clique na aba Advanced;
  1. Clique em Encryption;
  1. Clique em View Certificates;
  1. Localize o certificado digital A1 e clique em Export. A tela de exportação do Wizard irá aparecer;
  1. Clique em Next;
  1. Selecione a opção Yes, export the private key. A tela de formato irá aparecer;
  1. Nessa tela deixe marcado Personal Information Exchange e selecione a 1ª e a 3ª opção. Não selecione o 2ª opção (Delete the private key if the export is successful). Clique em Next;
  1. Defina a senha do certificado;
  1. Selecione onde irá salvar, clique em Avançar;
  1. Clique em Concluir.

Windows 

  • Mozilla Firefox
  1. Ao abrir o navegador do lado direito da tela (do lado do campo onde escreve a URL), há um desenho com 3 linhas horizontais. Clique nele;
  1. Clique em Opções;
  1. No menu lateral esquerdo selecione a opção Avançado;
  1. Selecione a opção Certificados;
  1. Clique em Ver certificados;
  1. Clique em Seus certificados;
  1. Localize o certificado digital A1 e clique em Exportar. A tela de exportação do Wizard irá aparecer;
  1. Clique em Próximo;
  1. Selecione a opção Sim, exportar a chave privada. A tela de formato irá aparecer;
  1. Nessa tela deixe marcado Trocar as informações pessoais e selecione a 1ª e a 3ª opção. Não selecione o 2ª quadrado (Apagar a chave privada se a exportação for bem sucedida). Clique em Próximo;
  1. Coloque a senha do certificado (essa senha normalmente é a que veio junto com o certificado);
  1. Selecione onde irá salvar, clique em Avançar;
  1. Clique em Concluir.
  • Google Chrome 
  1. Ao abrir o navegador, do lado direito da tela (do lado do campo onde escreve a URL), tem um desenho com 3 linhas horizontais. Clique nele;
  1. Clique em Configurações;
  1. Clique em Mostrar opções avançadas;
  1. Na opção HTTPS/SSL, clique em Gerenciar certificados;
  1. Irá abrir uma tela com os certificados instalados no computador, selecione o certificado A1 que está instalado;
  1. Clique em Exportar;
  1. Clique em Próximo;
  1. Na segunda opção clicar em "Yes, export Key" e clique em Avançar;
  1. Nessa terceira opção aparecerá 3 opções que podem ser selecionadas. Selecione a 1ª (primeira) e  3ª (terceira) opção. Não selecione a 2ª (segunda) opção (Delete the private key if the export is successful);
  1. Clique em Próximo até chegar o momento de digitar a senha de seu certificado digital;
  1. Defina a senha de seu certificado;
  1. Selecione o local de seu computador onde irá salvar o certificado e clique em Avançar;
  1. Clique em Concluir.
  • Internet Explorer 
  1. Abra o Internet Explorer, clique no ícone de engrenagem localizado na parte superior do lado direito e escolha a opção Opções de Internet. A tela de Opções de Internet irá aparecer;
  1. Selecione a aba Conteúdo e escolha a opção Certificados. A tela de certificados irá aparecer;
  1. Localize o certificado digital A1 e clique em Exportar. A tela de exportação do Wizard irá aparecer;
  1. Clique em Próximo;
  1. Selecione a opção Sim, exportar a chave privada. A tela de formato irá aparecer;
  1. Nessa tela deixe marcado Personal Information Exchange e selecione a 1ª e a 3ª opção. Não selecione o 2ª quadrado (Delete the private key if the export is successful). Clique em Próximo;
  1. Defina uma senha para o certificado digital;
  1. Selecione onde irá salvar, clique em Avançar;
  1. Clique em Concluir.