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Saiba como cancelar da assinatura do QuickBooks.



Cancelar sua assinatura do QuickBooks

Assista ao vídeo e saiba como cancelar sua assinatura.

Para cancelar:

  1. Faça login no QuickBooks como um usuário administrador.

Observação: se você não puder fazer login, será necessário redefinir a senha.

Se você estiver cancelando o período de avaliação gratuito:

  1. Selecionar Configurações ⚙ e depois Conta e configurações.
  2. Selecionar Cancelar seu período de avaliação.
  3. Clique em Continuar a cancelar.
  4. Siga as etapas na tela.
  5. Clique em Enviar e cancelar assinatura.
  6. Clique em Entendi.

Se você cancelar uma assinatura:

  1. Selecionar Configurações ⚙ e depois Conta e configurações.
  2. Selecione o Guia Cobrança e assinatura..
  3. Na seção QuickBooks, clique em Cancelar assinatura ou em Cancelar período de avaliação.
  4. Clique em Continuar para cancelar e clique no botão Continuar para cancelar (se for exibido na tela).
  5. Siga as próximas etapas.
  6. Clique em Enviar e cancelar assinatura.
  7. Clique em Entendi.

Ao final, enviaremos ao administrador da conta um e-mail que confirme o cancelamento da assinatura.

Se a conta estiver suspensa, você deverá se inscrever novamente antes de poder cancelar. Caso contrário, cancelaremos a assinatura após falha em três tentativas de cobrar na sua forma de pagamento.

Saiba o que acontece com os dados após o cancelamento

  • Para assinaturas pagas, mantemos os dados por até um ano. Você poderá continuar de onde parou se decidir voltar.

Dica: considere imprimir formulários e relatórios que poderá usar no futuro.

  • Se você se inscrever novamente após um ano, não terá acesso aos dados anteriores.

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