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os usuários da minha empresas precisam ter um cadastro pago no zeropaper?

Quero colocar um usuário para me ajudar com os lançamentos da minha empresa. Enviei o convite e a pessoa fez o cadastro e apareceu que tem o prazo de 3o dias grátis. Ela vai ter que pagar o plano também? Mas, eu a convidei para ser usuário da minha empresa, pelo meu plano. Como funciona?

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    Olá roberta.borgs , tudo bem?

    Não deveria ser cobrado para adicionar usuários na mesma empresa. Você conferiu se esses usuáros estão de fato atrelados à sua empresa? Você pode conferir indo nas engrenagens no canto superior direito,  em minha empresa, selecione a opção permissões de acesso. Se esses usuários não aparecerem lá, então não estão atrelados a sua empresa e provavelmente foi criado uma empresa nova. 

    Confirma esse artigo que separei para você como conseder permissões de acessos para novos usuários https://quickbooksbrasil.lc.intuit.com/articles/1762392-como-posso-dar-remover-acesso-de-usuario

    Lembre-se de se deslogar do seu acesso antes de pedir para eles aceitarem o convite e logar com os usuários deles para não dar conflito na conta. Outra opção é usar outro computador ou uma sessão privada no navegador de sua escolha.


    Espero ter ajudado,

    Abraços.

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      As pessoas acessam a QuickBooks Brasil em busca de ajuda e de respostas — e nós estamos aqui para ouvir e compartilhar nossos conhecimentos. Para isso, nossas respostas seguem um estilo e um formato. Aqui estão cinco orientações a seguir:

      1. Escreva como se estivesse conversando. Ao responder a perguntas, escreva como você fala. Imagine-se explicando algo a um amigo próximo, usando palavras simples e comuns. Evite jargões e termos técnicos sempre que possível. Quando não encontrar equivalentes, explique as expressões técnicas em uma linguagem simples.
      2. Seja claro e inicie seu texto com a resposta. Pergunte-se "de quais informações a pessoa realmente precisa?" — e forneça a resposta. Não fuja do assunto e evite detalhes desnecessários. Divida as informações em listas usando números ou marcadores e destaque os dados mais importantes em negrito.
      3. Seja conciso. Tente não escrever mais de duas frases curtas e não ultrapassar duas linhas por parágrafo. Um bloco de texto contínuo pode intimidar as pessoas, e muitas acabarão não lendo. Portanto, divida frases e parágrafos longos. Indicar links de recursos com mais informações pode ser útil, mas evite dar respostas que se resumam a isso.
      4. Seja um bom ouvinte. Quando as pessoas publicam perguntas muito gerais, leia uma segunda vez para tentar entender qual é realmente a dúvida. Então, dê uma resposta que as oriente até o melhor resultado possível.
      5. Seja encorajador e positivo. Procure maneiras de eliminar incertezas prevendo quais são as preocupações das pessoas. Deixe claro que nós realmente gostamos de ajudá-las a alcançar resultados positivos.
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